LEGAL REFERENCE

ambaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন এবং নিরাপদ স্টোরেজ ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা অডিটবাংলাদেশ ভিত্তিক সাপোর্ট
ambaji ambaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন ১০ টা সকাল থেকে ১০ টা রাত পর্যন্ত আপনার জন্য প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যে কোনো বিষয় নিয়ে কথা বলতে পারেন এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করতে পারে।

ইমেইল

আমাদের [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইলের উত্তর দিই এবং জটিল অনুরোধের জন্য এক কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান করি।

ফোন লাইন

অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং যোগাযোগ বিভাগে বাংলাদেশ সাপোর্ট নম্বর দেখুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ নিয়ে বাংলায় কথা বলতে পারে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য আপডেট করতে পারে।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেম প্রতিদিন মনিটর করা হয় এবং যে কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি অবিলম্বে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash পিন এবং ব্যক্তিগত তথ্য পথে আটকানো অসম্ভব।

সুরক্ষিত স্টোরেজ

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি। কোনো কর্মচারী আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad নম্বর দেখতে পারে না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম লেনদেন প্রসেস করতে পারে।

দুই-স্তর যাচাইকরণ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-স্তর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং আপনার Rocket বা Nagad ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি মাসে সিস্টেম অডিট চালায় এবং তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি এক্সপার্টদের দিয়ে ত্রৈমাসিক পরীক্ষা করায়। এই পরীক্ষাগুলো নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বশেষ সুরক্ষা মান অনুযায়ী সংরক্ষিত এবং কোনো দুর্বলতা দ্রুত ঠিক করা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার পরিচয় যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে পারে না এবং সমস্ত পরিবর্তন অডিট ট্রেইলে রেকর্ড থাকে।

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড ব্যাকআপ করি এবং এগুলো আলাদা নিরাপদ লোকেশনে রাখি। যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে পারি তথ্য হারানো ছাড়াই।

নীতি তুলনা

ambaji গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠার সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে এবং একসাথে সেগুলো আপনাকে ambaji কীভাবে কাজ করে তার সম্পূর্ণ ছবি...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, বেট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, যখন এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।

02

পেমেন্ট নীতি

পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলন সীমা কভার করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয়।

03

নিরাপত্তা

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টিপস এবং প্রতারণা প্রতিরোধ দেখায়, এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা প্ল্যাটফর্ম পর্যায়ে ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।

04

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার লগইন রাখতে, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ব্রাউজিং ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন।

05

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এর সাথে তথ্য শেয়ার করি আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন করতে।

06

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

07

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে, এবং আমরা দশ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

ambaji আপনার অভিজ্ঞতা কীভাবে তৈরি করে

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেস করার সুবিধা দিই। আপনার ডিভাইস এবং পছন্দ প্রাইভেট...

মোবাইল অ্যাক্সেস

ambaji মোবাইল ব্রাউজারে পুরোপুরি কাজ করে এবং আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্ট থাকে। আপনি আপনার ফোন থেকে স্লট ঘুরাতে পারেন, লাইভ টেবিল দেখতে পারেন এবং bKash দিয়ে ডিপোজিট করতে পারেন ঠিক একইভাবে যেমন ডেস্কটপে করতেন।

স্লট এবং লাইভ লবি

Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিওর শত শত স্লট গেম ব্রাউজ করুন এবং লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে যোগ দিন একই অ্যাকাউন্ট থেকে। আপনার গেম পছন্দ এবং বেট ইতিহাস প্রাইভেট থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি দেখতে পারেন।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেট রাখুন আপনার একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ব্যবহার করে। আপনার বেটিং প্যাটার্ন এবং পছন্দের টিম তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়।

দ্রুত লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং উত্তোলন ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখুন। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন এবং দুই-স্তর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

বাংলা সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সমস্যা নিয়ে সাহায্য করতে পারে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন এবং দ্রুত উত্তর পান।

ambaji গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডিভাইস টাইপ এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং লেনদেন করেন। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনার bKash পিন, Nagad নম্বর এবং Rocket বিবরণ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। কোনো কর্মচারী আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য দেখতে পারে না এবং লেনদেন শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম দিয়ে প্রসেস করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা দশ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব এবং আর্থিক রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখব।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad, গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন চালাতে। আমরা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার লগইন সেশন চব্বিশ ঘণ্টা বা আপনি লগ আউট করা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দ্রুত ধরতে পারেন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।